Зависание компьютера после отправки электронной почты

Описание: После отправки файлов по электронной почте происходит зависание компьютера. На самом деле зависания нет. Перестает работать мышь точнее левая и правая кнопки. Клавиатура при этом работает. После запуска приложений. Проходит зависание - мышь начинает работать в нормальном режиме.

В журнале "Система" вот наблюдается вот такое предупреждение

Тип события:    Предупреждение
Источник события:    MRxSmb
Категория события:    Отсутствует
Код события:    3019
Дата:        14.06.2012
Время:        9:55:21
Пользователь:        Н/Д
Компьютер:    ******
Описание:
Перенаправитель не смог определить тип подключения.
По этой ошибке Майкрософт пишет здесь.
Причина: Это сообщение регистрируется, когда служба NetBIOS через TCP/IP (NetBT) пытается запросить у целевого устройства (в данном случае у адаптера замыкания на себя) скорость сети. Адаптер замыкания на себя не выполняет согласование скорости.

Такое поведение характерно только для протокола TCP/IP, поскольку только он использует адаптер замыкания на себя.
От чего и почему: Сообщение об ошибке выводится исключительно с целью информирования, и его можно проигнорировать.

Это событие регистрируется при первом получении доступа к подключенному диску и создании нового сеанса с сервером. Кроме того, сообщение об ошибке может быть выведено при создании сетевого подключения к общему ресурсу на локальном компьютере.

Появление сообщения возможно в одной из указанных ниже ситуаций.

• При первом получении доступа к подключенному диску после входа в систему.
• При первом получении доступа к подключенному диску после выхода компьютера из режима гибернации.
• При первом получении доступа к локальному сетевому общему ресурсу после отключения компьютера от подключенного диска функцией автоматического отключения.

Продукты: Сообщение об ошибке выводится исключительно с целью информирования, и его можно проигнорировать.

Это событие регистрируется при первом получении доступа к подключенному диску и создании нового сеанса с сервером. Кроме того, сообщение об ошибке может быть выведено при создании сетевого подключения к общему ресурсу на локальном компьютере.

Появление сообщения возможно в одной из указанных ниже ситуаций.

• При первом получении доступа к подключенному диску после входа в систему.
• При первом получении доступа к подключенному диску после выхода компьютера из режима гибернации.
• При первом получении доступа к локальному сетевому общему ресурсу после отключения компьютера от подключенного диска функцией автоматического отключения.

Вывод: Информация не существенно помогла решению проблемы. Необходимо наблюдать за поведением компьютера. В случае повторения ситуации необходимо искать приложение или драйвер который вызывает не характерное поведение.
Возможные проблемы:

• виноват пользователь
• неисправна мышь
• неисправен драйвер мыши
•