Сообщения

Сообщения за 2012

Не запускается ни один браузер

Изображение
Компьютер под управлением Windows XP SP 3 Не запускается не один из установленных браузеров IE + Mozzila. Ситуация  более чем странная ... 1. Kaspersky Rescue Disc. Запустил, Обновил базы, Запустил проверку на вирусы. Результат-ВИРУСОВ НЕТ 2. CureIT запустил проверку. Результат- ВИРУСОВ НЕТ 3. Переустановил Firefox Mozzila. После установки следующая ошибка После этого ушел читать интернет...

Неожиданно выключается компьютер

Изображение
Компьютер неожиданно выключается во время работы. Особенность данного случая заключается в том что машина выключается очень часто в момент когда пользователь общается с другим человеком с помощью программы Skype. Прежде чем делать какие то выводы были проанализированы журналы операционной системы. В них никаких ошибок обнаружено не было. Был проведен тест на стабильность системы. Результат:     Система нагрузки выдерживает нормально. Для исключения всех возможных причин убираем Веб-камеру  и ставим вместо нее другую. Возможно, это оборудование создает условие для перегрева USB-порта, а в дальнейшем и отключение компьютера. Для уверенности необходимо тестировать в течении нескольких дней.  На данный момент прошел один день...ждем новостей... Не помагло... В результат работ была заменена видео карта. Что помогло решить проблему окончательно

Принтер Xerox Phaser 3117 и картридж Samsung MLT D1008S

Изображение
Задача установить картридж MLT D108S в принтер Xerox Phaser 3117. После небольшой доработки это становится возможно Вставляем с усилием скрепку в специально подготовленные производителями картриджей место. И все работает. Вот так это выглядит

Не понятные символы в пустом окне при старте системы

Изображение
При запуске систему появляется окно  с кнопкой "ОК" и непонятными символами внутри. Подобная ошибка вызвана как правило тем что в реестре появились неверные записи. Одна из основных причин появление вирусов. Поэтому первое, что необходимо сделать провести проверку компьютера на наличие вредоносных программ. Но к сожалению антивирусные программы не всегда корректно удаляют вирусы оставляя последствия их работы(записи в реестре не вызывающие подозрений, или дополнительные файлы, которые не представляют угрозы) без внимания. В моем случае оказались изменения в реестре, которые вылечил файл реестра. Скачать Содержание файла: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] "LegalNoticeCaption"=- "LegalNoticeText"=- "LegalNoticeCaption"="" "LegalNoticeText"="" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] "legaln

При печати документа на листе появляется черная полоса с права

Описание проблемы : Есть документ. В нем картинка. При печати на листе появляется черная полоса справа. При это в предварительном просмотре этой полосы нет. Удаляешь картинку полоса исчезает. Принтер HP LaserJet 1018. Решение: Помогла переустановка драйвера устройства. Удаляем устройства, удаляем драйвера с ним связанные и ставим другие. В данном конкретном случае мне помогли вот эти драйвера ( HP LaserJet 1018 win32 ).

Не печатает принтер по сети...

Анамнез жизни:  Несколько компьютеров в сети. На одном из них создана шара "Обмен" и открыт общий доступ к принтеру HP LaserJet 1018. Компьютеров в сети 4-ре. №1 - Windows XP SP2 (основной ну или можно сказать сервер) №2 - Windows XP SP3 №3 - Windows 7 №4 - Windows XP SP3 Анамнез: Через какое то время по сети не печатает принтер. Компьютер №1 зависает. Общая папка "Обмен" становится недоступна. Диагностика: Для начала идем в управление компьютером и просматриваем журналы на предмет поиска ошибок. В журнале "Приложение" видим такую ошибку: Код события: 1000. Описание: Ошибка приложения svchost.exe, версия 5.1.2600.2180, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0xb7e676ab. По поводу решения этой проблемы много чего написано в сети. Большая часть сводится к установке обновлений операционной системы. Вот это и попробуем... Установил пакет обновлений SP3 смотрим что будет дальше. Ну вот.. проблема не решилась. Ищем варианты дальше. Следующий эта

Во время работы компьютер неожиданно перезагрузился

Во время работы компьютер неожиданно перезагрузился На экране появилось следующее Черный фон и белые буквы на нем Диагностика: Для начала решил диагностировать винт. Загрузился с LivaCD запустил CHKDISC. Не помогло в процессе работы выдал сообщение "Неожиданная ошибка". Открутил крышку. Переключил шлейф в другой разъем (диск SATA) Все заработало... Ждем новостей... Прошло 3 недели полет нормальный...

Ошибка при выходе из Skype

При выходе из программы Skype возникает ошибка. "Во время выполнения произошла ошибка. Запустить отладку? Строка 52 Ошибка: Требуется объект." Проблема возникает потому что Skype использует браузер Inertnet Explorer и эта ошибка вызывает отладку сценариев в нём. Для того, чтобы не показывалось сообщение об ошибке, необходимо отключить отладку сценариев для приложений. Необходимо зайти в "Свойства обозревателя" в "Панели управления" и на вкладке "Дополнительно" поставить флажок "Отключить отладку сценариев (другие)" . Подробно можно почитать здесь

Windows XP поврежден профиль пользователя

Если вы запустили компьютер, а вместо привычной картинки рабочего стола видите стандартную и еще вдруг исчезли все иконки с рабочего стола, а ведь там были любимые фотографии...

Не запустился компьютер

Изображение
Вчера работал,а утром не запустился компьютер. Не подает признаков жизни. Не крутит вентиляторы не мигает лампочками, хранит полное молчание. Диагностика предварительная: 1. Выключаем кнопкой питание на блоке питание задней стенки системного блока. 2. Включаем питание. 3. Пробуем включить компьютер - не помогло 1.1 Вытаскиваем кабель питания и несколько секунд ждем (10 секунд) 2.1 Вставляем кабель электропитания обратно в блок питания 3.1 Пробуем запустить компьютер - не помогло Остается один выход разбирать и смотреть что внутри... А внутри у нас грязь, пыль и бардак. Все пылесосим... Дальше по списку блок питания, там все хорошо не считая двух проблем: 1. Два вздувшихся конденсатора 2. Вентилятор блока питания плохо проворачивается В нашем случае заменили полностью блок питания и все заработало В общем же можно перепаять два конденсатора стоимость примерно 200 руб. И разобрать и смазать вентилятор 50 руб. 250 лучше чем 1500 )))

Установка сетевого принтера XeroxPha 3117 на Windows 7

Ситуация следующая: Есть компьютер под управлением Windows XP SP3(noname-1) на котором установлен принтер Xerox Phaser 3117. И есть ноутбук с Windows 7 Домашняя базовая(noname-2) с которой необходимо печатать на принтер Xerox Phaser 3117. При условии, что с сетью все хорошо компьютеры друг друга видят. Принтер определяется системой поиска Win7. При установке устройства операционная система Win 7 выдает запрос на разрешение установки драйверов с компьютера noname-1. Принтер появляется в системе можно посмотреть его свойства, но вот при печати пробной страницы возникает ошибка(типа страница напечатана не правильно запустить "поиск и исправление ошибок"). Решение проблемы: Установить драйвер для win7 на Windows XP SP3

Вирус с Photo.exe

Изображение
Появился вирус Photo.exe. Характерен появлением папки Photo на жестких дисках и на съемных носителях. Запускаем Dr Web CureIT 7 beta или любую другу антивирусную утилиту которой можно доверять и ищем если не не находит то запускаем другую.

Очередной Winlooker

Изображение
Снова поймали вируса. Просит отправить 900 рублей на номер 89060828139 Идем в BIOS Приоритет загрузки  устанавливаем CD-ROM Сохраняем и выходим (кнопка F10) Вставляем LiveCD Запускаем Запускаем DrWeb CureIT 7 beta в режиме усиленной безопасности - НЕ ЗАПУСТИЛСЯ (мин 5-7 повисел и на этом мое терпение закончилось) Перезагружаем компьютер. Запускаем CureIT ранее скаченный Параллельно ищем в интернете на другом компьютере код разблокировки по номеру телефона - Ни чего нет Параллельно с работой антивирусной программы удаляем файлы из папок: 1. С:\Documents and Settings\Пользователь\Local Settings\Temporary Internet File\ 2. C:\Windows\Temp 3. С:\Documents and Settings\Пользователь\Local Settings\Temp\ Остановил CureIT старый запустил CureIT 7 beta в обычном режиме 2 минуты работает показывает что проверка закончена при этом очевидно что ни чего не делает. Опять ничего.... Запускаем AVZ на поиск вирусов. Вирусов не нашел, но нашел уязвимости. Уязв

Сетевой ресурс вдруг стал недоступен

Изображение
Жалоба: У нас не работает сеть... Анамнез жизни:  Операционная система: Windows XP SP2 Антивирус: Kaspersky WS 6.0 Анамнез заболевания: Вдруг стали недоступны некоторые сетевые папки. Что характерно недоступны стали не все сетевые ресурсы, а выборочно. Несколько расшареных папок какие то доступны, а какие то нет. Диагностика: Так как только часть папок стали недоступны значит были внесены изменения либо в их свойства непосредственно, либо антивирусная программа запретила доступ, либо просто сбой. Все это необходимо проверить... Проверяем свойства папки Проверяем карантин у антивируса В этой части все хорошо. Но в свойствах папки не возможно снять или поставить галочки на пунктах "Открыть общий доступ к этой папке" Лечение: Открываем "Проводник" -> Пункт меню "Сервис" Пункт "Свойства папки" Вкладка "Вид" Раздел "Файлы и папки" параметр "Использовать простой общий доступ к файлам" Убрат

Плохой звук в колонках

Проблема: Плохой звук. Впечатление как будто что-то булькает. Или эхо в коридоре. Диагностика: Проверка штекера подключения колонок к звуковой карте.  (в моем случае все нормально) Проверка настроек микшера и ПО управляющего звуком (в моем случае это Realtek и настройки были изменены но установка настроек в обычный режим воспроизведения ни чего не дала)

Зависание компьютера после отправки электронной почты

Описание: После отправки файлов по электронной почте происходит зависание компьютера. На самом деле зависания нет. Перестает работать мышь точнее левая и правая кнопки. Клавиатура при этом работает. После запуска приложений. Проходит зависание - мышь начинает работать в нормальном режиме. В журнале "Система" вот наблюдается вот такое предупреждение Тип события:    Предупреждение Источник события:    MRxSmb Категория события:    Отсутствует Код события:    3019 Дата:        14.06.2012 Время:        9:55:21 Пользователь:        Н/Д Компьютер:    ****** Описание: Перенаправитель не смог определить тип подключения. По этой ошибке Майкрософт пишет здесь . Причина: Это сообщение регистрируется, когда служба NetBIOS через TCP/IP (NetBT) пытается запросить у целевого устройства (в данном случае у адаптера замыкания на себя) скорость сети. Адаптер замыкания на себя не выполняет согласование скорости. Такое поведение характерно только для протокола TCP/IP, поско

Не работает клавиатура

Описание : Не работает клавиатура. На нажатие кнопки NumLook индикатор не загорается. При этом происходит зависание компьютера выход из которого перезагрузка компьютера. После перезагрузки ситуация повторяется. Решение проблемы : замена клавиатуры на другую

Трещит принтер

Описание: При включении принтера раздается треск громкий резкий. Для диагностики вытащил картридж закрыл крышку треск вновь послышался.

AutoCad и ГУГК

Возникла необходимость разобраться с установкой условных обозначений ГУГК в АвтоКАД. На первый взгляд данная задача показалась мне простой, но все оказалось не так то просто...

Завис компьютер...

Причина обращения - не шевелится мышка. На месте выясняется что компьютер не отвечает не на какие действия пользователя. Клавиатура и мышь не работают. Горит индикатор клавиши numlook. При нажатии не тухнет. Перезагрузка с кнопки "Reset" Результат манипуляции: черный экран. индикатор питания загорелся на корпусе вентиляторы заработали.  Отсутствует сигнал запуска материнской платы(коротки сигнал "пик"). При этом индикатор кнопки numlook горит. Не заработало. Длительным нажатием выключил компьютер. Освободил все провода подходящие к системному блоку. Отключил и снова подключил клавиатуру. Включил компьютер. Компьютер запустился... Данные от пользователя: ситуация сложилась после копирования с flsh-диска. После удаления из системного блока произошло зависание. Так как подобное происходит во второй раз. Скорее всего будет продолжение. Будем ждать...

Запуск сканирования жесткого диска на наличие ошибок

Для этого необходимо запустить утилиту SCANDISC

Профилактика компьютера

Не редко возникает потребность почистить компьютер от пыли. Вообще говоря это задача в идеале периодическая, но не всегда охота лезть к компьютеру который стоит под столом да и если работает что его трогать. Для чего нужна профилактика: 1. Для предотвращения остановки вентилятора процессора 2. Для предотвращения остановки вентилятора блока питания 3. Для предотвращения остановки вентилятора корпус(системного блока) 4. Для предотвращения остановки вентилятора процессора видеокарты (если есть) 5. Для предотвращения коротких замыкания на материнской плате Симптомы  1. Шум вентиляторов(куллеров) системного блока  2. Шум вентилятора блока питания  3. Шум вентилятора центрального процессора  4. Нависание пыли на задней панели системного блока Необходимые инструменты и материалы: 1. Отвертка фигурная 2. Кисточка 1 см 3. Пылесос. Желательно с узкой насадкой 4. Термопаста 5. Лопаточка для распределения термопасты или канцелярский нож 6. Два ватных тампона Лечение Дальше буд

Не включается компьютер...

Такую формулировку приходится слышать крайне часто. Причин этому может быть масса. Про одну из них расскажу в этом посте. Первое с чего необходимо начать это то как именно не включается. И если проводить аналогию с медициной нужно выяснить симптомы. Итак симптомы : При нажатии на кнопку Пуск(Power) на системном блоке происходит запуск вентиляторов. Определить запуск вентиляторов можно двумя способами либо увидеть, либо услышать. После запуска вентиляторов должен произойти старт материнской платы(обычно это короткий сигнал). В нашем случае материнская плата не стартовала, а происходила остановка вентиляторов и повторный их запуск. При этом в монитор ни чего не показывает. Диагностика : Для определения неисправности отключаем системный блок от питания а так же отключаем все что к нему подключено. Раскручиваем и снимаем боковую стенку. На всякий случай изучаем конденсаторы на пример вздутия на материнской плате. Затем отключаем все провода блока питания от материнской платы, жестких д

Установка операционной системы Windows XP. Проблема с определением жесткого диска

Изображение
При попытке загрузится с жесткого диска При установке Windows. При этом раздел программа установки увидела. Отформатировала его и при копировании выдала такую ошибку. После не продолжительных терзаний зашел в BIOS.

Подключение устройств передней панели к материнской плате. Грабли с NONAME

Изображение
Несколько вариантов подключения передней панели Попалась в руки материнская плата без названия и вообще без опознавательных знаков. Необходимо подключить кнопки и индикаторы передней панели. Стандартные схемы подключения которые я смог найти в интернете не подошли. Поэтому пришлось прибегнуть к совету опытных товарищей, которые подсказали мне что на материнских платах китайского производства с отсутствующим названием нужно внимательно осмотреть поверхность возле слотов PCI или еще где. Потому как именно там чаще всего располагается  описание порядка подключения штекеров. Внимательно изучив поверхность материнской платы я действительно обнаружил инструкцию. Причем нанесенную как мне показалось вверх ногами.  

Вирус. WinLocker. Один из способов лечения

Изображение
Анамнез заболевания Черный экран Красные буквы Enter code : Отправить 600 рублей на номер 89811280025 Окно с текстом сообщения и полем для ввода появляется до загрузки окна приветствия операционной системы Диагностика и Лечение Запустился с LiveCD При попытке запустить DrWeb CureIt система выдавала ошибку об отсутствующей библиотеке Выполнил с помощью AVZ востановление системы При перезагрузке ситуация повторилась Предыдущее действие могло помочь только если бы запустился антивирусный сканер. Востанавливать систему в этом случае совершенно бесполезно. http://virusinfo.info/deblocker/ Выдал код: 7887009 7887009D Первый из них подошел. Виндовс(Windows) разблокировали Dr.Web CureIT 1. Быстрая проверка     Результаты после быстрой проверки:      1. l_intld.exe - C:\Windows\system32 - BackDoor.IRC.Nite.60      2. 6citxzw43e.exe - c:\document and settings\Имя пользователя\главное меню\программы  \Автозагрузка - Trojan.Carberp.208   Действия: Вылечить, Уд

Установка многофункционального устройства производства HP. HP LaserJet M1132 MFP

При установке HP LaserJet M1132 MFP столкнулся с такой ситуацией... 1. При подключении аппарата к компьютеру появляется устройство CDRAM диск. На котором лежат драйвера от принтера. 2. Запускаешь Setup.exe 3. Начинается установка. Доходит до пункта "Установка драйверов" и этот процесс продолжается бесконечно долго. Принтер не устанавливается, при этом драйвера на сканер установились. Решение: В процессе установки на пункте "Установка драйверов" заходим в Диспетчер устройств. Там видим что появилось оборудование новое не установленное. Установить драйвер для этого устройства в ручную. При установке драйвера указываем место для поиска - Диск самого аппарата. Устанавливаются драйвера. И только после этого устанавливаются драйвера на сам принтер Все готово

Первое сообщение

В этом посте не хотел ни чего писать из опыта работы Эни-кейщиком. Поэтому просто текст без большого смысла...